Informationen

1. Anschrift und Ansprechpartner des Caterers
 

Gaststätte zum Hirtenberg
Inhaber Rene Groteloh
Zum Hirtenberg 3
99331 Geratal OT Geraberg

Telefon: 03677 791226
Fax: 03677 869195
E-Mail: gzh-groteloh@gmx.de

2. Bestell- und Stornierzeiten

- Bestellungen sind bis 22 Uhr am Vortag möglich
- Stornierungen können bis 8 Uhr vorgenommen werden.

3. FAQs
- Login und/oder Passwort vergessen: Im Sekretariat kann ein neues Passwort gesetzt werden.
- Ausweis/Karte verloren: Bitte umgehend im Sekretariat Bescheid geben, damit die Kartenzurodnung entfernt werden kann.
Der Ausweis ist dann ohne Funktion. Sollte der Ausweis wieder gefunden werden, die Karte im Sekretariat wieder zuordnen
lassen.
- Kein ausreichendes Guthaben: Auf das Treuhandkonto wieder ausreichend Geld überweisen. (Bankverbindung wird
nach dem Einloggen und Klick auf den Button"Verwaltung" oben rechts angezeigt)
- Ausweis/Karte kann nicht gelesen werden: Bitte das Sekretariat informieren.
- Es wurde kein Speiseplan eingepflegt: Beim Sekretariat oder dem Caterer nachfragen.
- Eingezahlter Betrag wird noch nicht als Guthaben angezeigt: Bitte beachten Sie, dass Überweisungen einige Tage in
Anspruch nehmen können. Im Zweifel sollten Sie direkt beim Träger nachfragen, der die Kontoverwaltung inne hat.